Künstliche Intelligenz - FISI Training

Welche KI-Anwendung könnte die Auftragserfassung automatisieren?

Ein KI-gestütztes Webinterface oder Chatbot

Ein Papierformular

Eine manuelle Excel-Tabelle

Eine Telefonhotline

Frage 1 von 62

Welche dieser KI-Anwendungen wird häufig zur Automatisierung eingesetzt?

Google Map

Robotic Process Automation (RPA)

Virtual Reality

3D-Druck

Blockchain

Frage 2 von 62

Welche Risiken sollten bei der Nutzung generativer KI beachtet werden? (Wähle 3 zutreffende Antworten)

Datenschutz- und Sicherheitsbedenken

KI-generierte Texte sind immer rechtssicher und müssen nicht überprüft werden

Die KI kann automatisch Verträge ohne menschliche Prüfung abschließen

Risiko von voreingenommenen oder unangemessenen Textvorschlägen

Mögliche Fehlinformationen oder unpassende Formulierungen

Frage 3 von 62

Welche KI-Technologie könnte die Lagerverwaltung des Hochregals optimieren?

Maschinelles Lernen zur Vorhersage von Lagerkapazitäten

Blockchain zur Datenspeicherung

3D-Scan für schnellere Fertigung

Augmented Reality zur Produktpräsentation

Frage 4 von 62

Welche KI-Methode wird häufig für Betrugserkennung in Banken verwendet?

Entscheidungsbäume

Künstliche neuronale Netze

Virtuelle Realität

Lineare Regression

Frage 5 von 62

Welches Unternehmen nutzt KI intensiv zur Datenanalyse?

Google

BMW

Lufthansa

IKEA

Frage 6 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

KI-Modelle, die für eine breite Palette von Aufgaben genutzt werden können und nicht auf eine bestimmte Anwendung beschränkt sind.

Risikoeinstufung

Deep Fake

KI-System

Bereitsteller

Eingabedaten

General Purpose AI (GPAI)

Trainingsdaten

Betreiber

Anbieter

Validierungsdaten

Frage 7 von 62

Welche Rolle spielt KI bei der Maschinenüberwachung?

Eigene Kontrollen anstelle manueller Fremdfirmenkontrollen durchführen

Automatische Erkennung von Fehlern und Wartungsbedarf

Eine Überwachung der Maschinen wird nicht benötigt

Entfernung der Sicherheitsfunktionen der Maschinen.

Frage 8 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Datensätze, die zur Entwicklung und Optimierung eines KI-Modells verwendet werden.

Betreiber

General Purpose AI (GPAI)

Anbieter

Trainingsdaten

Bereitsteller

KI-System

Eingabedaten

Validierungsdaten

Risiko

Deep Fake

Frage 9 von 62

Warum sind Transparenzanforderungen ein wichtiges Ziel des EU AI Act?

Um Nutzer über den Einsatz von KI zu informieren

Um Unternehmen vor regulatorischen Anforderungen zu schützen

Um sicherzustellen, dass KI-Systeme nur für Unterhaltungszwecke genutzt werden

Um KI-Systeme komplett zu verbieten

Frage 10 von 62

Welche Vorteile bringt der EU AI Act für die europäische Wirtschaft?

Schwache Auswirkungen auf die Wirtschaft

Abschaffung aller KI-Systeme aus Fernost

Förderung von Innovation und fairer Wettbewerb

Stärkere Regulierung, die KI-Entwicklung verhindert

Frage 11 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Informationen, die ein KI-System verarbeitet, um Ergebnisse zu generieren.

Bereitsteller

General Purpose AI (GPAI)

Eingabedaten

Anbieter

Trainingsdaten

Validierungsdaten

Risikoeinstufung

Betreiber

Deep Fake

KI-System

Frage 12 von 62

Was bedeutet „Supervised Learning“ (überwachtes Lernen)?

Eine KI wird mit gekennzeichneten Daten trainiert und lernt anhand von Beispielen

Eine KI lernt ohne menschliches Zutun aus zufälligen Daten

Eine KI entwickelt ihre eigenen Regeln ohne vorherige Trainingsdaten

Eine KI verbessert sich nur durch Trial-and-Error-Methoden

Frage 13 von 62

Welche Herausforderung gibt es bei der Implementierung von KI-Systemen?

Langsamere Datenverarbeitung

Höhere manuelle Arbeitsbelastung

Reduzierte Analysegenauigkeit

Datenschutz- und Sicherheitsbedenken

Frage 14 von 62

Warum fällt eine KI-gestützte Headhunter-Software unter den EU AI Act? (Wähle 2)

Sie benötigt keine gesetzliche Regulierung

Sie beeinflusst Entscheidungen, die die Zukunft von Menschen direkt betreffen

Sie fällt unter die Kategorie der Hochrisiko-KI-Systeme

Sie kann ohne weitere Prüfungen im Unternehmen eingesetzt werden

Frage 15 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Ein maschinengestütztes System, das mit unterschiedlichem Grad an Autonomie arbeitet, sich anpassen kann und auf Basis von Eingaben Vorhersagen, Inhalte, Empfehlungen oder Entscheidungen generiert.

Eingabedaten

KI-System

Risiko

Betreiber

General Purpose AI (GPAI)

Validierungsdaten

Trainingsdaten

Deep Fake

Anbieter

Bereitsteller

Frage 16 von 62

Welche Art von KI-Systemen wird vom EU AI Act verboten?

Systeme mit unzulässigem Risiko, wie manipulative oder diskriminierende KI

Systeme mit minimalem Risiko, wie KI in Videospielen

Alle KI-Systeme, die von Unternehmen genutzt werden

Systeme mit hohem Risiko, wie KI in der Medizin

Frage 17 von 62

Was ist ein Transformer-Modell?

Eine Hardware-Komponente für neuronale Netze

Eine KI-Architektur für Sprachverarbeitung

Ein Sicherheitsmechanismus in KI-Systemen

Ein Verfahren zum Training von Robotern

Frage 18 von 62

Wie könnte KI den Versandprozess optimieren?

Manuelle Eintragung aller Versanddaten mit T9 Unterstützung

Automatische Versand nur nach telefonischer Freigabe

Automatische Versandbenachrichtigung und Rechnungsstellung

Lagerung der Ware ohne digitale Erfassung am iPad

Frage 19 von 62

Warum ist die Qualität des Prompts so wichtig?

Die KI kann auch ohne klare Prompts perfekte Antworten liefern

Sie beeinflusst die Geschwindigkeit der KI-Antwort

Ein schlechter Prompt führt immer zu falschen Antworten

Sie bestimmt, wie klar und relevant die Antwort der KI ist

Frage 20 von 62

Welche Vorteile bietet KI für die gesamte Fertigungskette des Unternehmens?

Schnellere Prozesse und geringere Fehlerquote

Niedrigerer Papierverbrauch

Reduzierte Produktqualität

Erhöhte Arbeitsbelastung durch mehr Kontrollen

Frage 21 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

KI-generierte oder manipulierte audiovisuelle Inhalte, die täuschend echt wirken und Personen oder Ereignisse verfälschen können.

General Purpose AI (GPAI)

KI-System

Anbieter

Deep Fake

Bereitsteller

Validierungsdaten

Betreiber

Eingabedaten

Risikoeinstufung

Trainingsdaten

Frage 22 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Daten, die zur Prüfung und Verbesserung der Leistung eines KI-Systems während der Entwicklung genutzt werden

Deep Fake

KI-System

Anbieter

Risikoeinstufung

Validierungsdaten

Betreiber

General Purpose AI (GPAI)

Trainingsdaten

Eingabedaten

Bereitsteller

Frage 23 von 62

Was ist ein neuronales Netz?

Ein Netzwerk aus mehreren Computern zur Berechnung von KI-Algorithmen

Eine Datenbankstruktur zur Speicherung von KI-Daten

Eine Nachbildung des menschlichen Nervensystems zur Mustererkennung

Ein Algorithmus zur einfachen Entscheidungsfindung

Frage 24 von 62

Welche der folgenden Aussagen sind korrekt? (Wähle 2)

Dienstleistungserbringer müssen nach der Inbetriebnahme eines Hochrisiko-KI-Systems weiterhin Unterlagen für nationale Behörden bereithalten.

Die Nichteinhaltung von KI-Verboten nach dem EU AI Act kann mit einer Geldstrafe von bis zu 35 Mio. EUR oder 7 % des weltweiten Jahresumsatzes eines Unternehmens geahndet werden, je nachdem, welcher Betrag höher ist

Anbieter von Hochrisiko-KI-Systemen müssen ein Qualitätsmanagementsystem einrichten, das die Einhaltung des EU AI Acts sicherstellt.

Der EU AI Act gilt nicht für KI-Systeme und -Modelle, die ausschließlich für wissenschaftliche Forschung und Entwicklung genutzt werden.

Frage 25 von 62

Welche Verbesserung bringt eine digitale Auftragsverwaltung im Vergleich zum manuellen Ausdruck?

Keine Veränderung für die Werkstatt

Höhere Kosten und längere Produktionszeiten

Weniger Papierverbrauch und schnellere Verfügbarkeit der Pläne

Keine Vorteile, da der Ausdruck weiterhin erforderlich ist

Frage 26 von 62

Welche der folgenden Aussagen gehört nicht zu den Zielen des EU AI Act?

Verbot jeglicher KI-Systeme in der EU

Einführung von Transparenz- und Überwachungsmaßnahmen für risikobehaftete KI

Schutz der Grundrechte und der Sicherheit

Förderung von Innovation in der KI-Entwicklung

Frage 27 von 62

Welche ethischen Herausforderungen bringt KI mit sich? (Wähle alle zutreffenden Antworten)

Bias (Voreingenommenheit) in Algorithmen

KI kann keine Fehler machen

Arbeitsplatzveränderungen durch Automatisierung

Datenschutz und Privatsphäre

Frage 28 von 62

Was sollte ein Unternehmen vor der Einführung von KI-Systemen tun?

Unnötige IT-Sicherheitsmaßnahmen entfernen

Hälfte der Mitarbeiter durch KI ersetzen

Datenschutzrichtlinien prüfen

Alte IT-Infrastruktur sofort abschaffen

Frage 29 von 62

Welche Vorteile könnte eine KI-gestützte Headhunter-Software bieten? (Wähle 3)

Vollständige Automatisierung ohne menschliches Zutun

Bessere Berücksichtigung von Unternehmenskultur und Bewerberpersönlichkeit

Objektivere Auswahl der Kandidaten ohne Vorurteile

Schnellere und effizientere Vermittlung von Fachkräften

Frage 30 von 62

Was müssen Anbieter von Hochrisiko-KI-Systemen laut EU AI Act sicherstellen?

Dass ihre Systeme keine persönlichen Daten verwenden

Dass ihre Systeme getestet, transparent und sicher sind

Keine spezifischen Anforderungen

Dass ihre KI völlig autonom ohne menschliche Kontrolle arbeitet

Frage 31 von 62

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine wichtige Regel für das Schreiben von Prompts?

Die KI versteht jeden Prompt automatisch gleich gut, unabhängig von der Formulierung

Der Prompt sollte möglichst vage formuliert werden, um die Kreativität der KI zu fördern

Der Prompt sollte so lang wie möglich sein, damit die KI viele Informationen erhält

Der Prompt muss klar und verständlich formuliert sein

Frage 32 von 62

Was versteht man unter Natural Language Processing (NLP)?

Die Speicherung großer Datenmengen

Eine Methode zur Optimierung von Hardwareleistung

Die Verarbeitung und Analyse natürlicher Sprache durch KI

Eine Programmiersprache für KI-Entwicklung

Frage 33 von 62

Welcher Nachteil kann durch den Einsatz eines KI-Chatbots entstehen?

Der Chatbot kann Fehlinformationen liefern oder Missverständnisse erzeugen.

Der Chatbot verursacht hohe Betriebskosten, da jede Anfrage einzeln von einer KI analysiert werden muss.

Der Chatbot erschwert den Zugang zu Informationen, da Nutzer gezwungen sind, komplexe Anfragen zu stellen.

Der Chatbot verlangsamt den Kommunikationsprozess, weil er jede Antwort manuell von einem Mitarbeiter prüfen lassen muss.

Frage 34 von 62

Welche der folgenden Aspekte sollten in einem guten Prompt für eine Liefermahnung enthalten sein? (Wähle alle zutreffenden Antworten)

Aufforderung, möglichst kurze und knappe Antworten zu geben

Eine unbestimmte und allgemein gehaltene Formulierung

Der gewünschte Tonfall der Nachricht

Eine präzise Angabe des Kommunikationsziels

Eine klare Rollenbeschreibung für die KI

Frage 35 von 62

Warum könnte der Einsatz einer KI-gestützte Headhunter-Software problematisch sein? (Wähle 3)

Sie könnte Datenschutz- und Grundrechtsprobleme verursachen

Sie garantiert immer die beste Bewerberauswahl

Sie könnte unbewusste Vorurteile verstärken

Sie unterliegt möglicherweise dem EU AI Act als Hochrisiko-System

Frage 36 von 62

Was ist ein Prompt in der generativen KI?

Eine Anweisung oder Eingabe, die der Benutzer der KI gibt

Ein Software-Update für generative KI

Sie könnte Eine automatische Antwort der KI Vorurteile verstärken

Ein spezielles KI-Modell für Textverarbeitung

Frage 37 von 62

Welche der folgenden Elemente helfen, einen Prompt zu präzisieren? (Wähle alle zutreffenden Antworten)

Angabe von Stil oder Tonfall der Antwort

Vorgaben zur Struktur der Antwort (z. B. als Tabelle oder Stichpunkte)

Schlüsselwörter und Details

Aufforderung, keine Antwort zu geben

Allgemeine Formulierungen, damit die KI mehr Interpretationsspielraum hat

Frage 38 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Eine natürliche oder juristische Person, Behörde oder Einrichtung, die ein KI-System oder allgemeines KI-Modell entwickelt, entwickeln lässt und unter eigenem Namen vertreibt oder betreibt – mit oder ohne Entgelt.

Anbieter

Bereitsteller

KI-System

Validierungsdaten

Trainingsdaten

Eingabedaten

Betreiber

Deep Fake

General Purpose AI (GPAI)

Risiko

Frage 39 von 62

Was ist das Hauptziel des EU AI Act?

Einschränkung der Nutzung von KI in Unternehmen

Abschaffung von KI-Technologien in der EU

Förderung von unregulierter KI-Entwicklung

Sicherstellung einer menschenzentrierten und vertrauenswürdigen KI

Frage 40 von 62

In welchem Bereich wird das Long Short-Term Memory (LSTM) Modell eingesetzt?

Bilderkennung

3D-Modellierung

Zeitreihen- und Sprachanalyse

Unüberwachtes Lernen

Frage 41 von 62

Wähle den besten Prompt.

Versetze dich in die Rolle eines Sachbearbeiters. Erstelle eine höfliche, aber bestimmte E-Mail an einen Lieferanten, der wiederholt Liefertermine nicht einhält. Betone, dass pünktliche Lieferungen essenziell für unsere Produktion sind. Bleibe freundlich, aber mache klar, dass weitere Verzögerungen Konsequenzen haben werden. Bitte den Lieferanten um eine schnelle Rückmeldung und mögliche Lösungsvorschläge.

„Bitte den Lieferanten um eine Erklärung für die Verzögerung und frage höflich nach, wann die Lieferung eintreffen wird. Stelle keine Forderungen oder Erwartungen, sondern überlasse es dem Lieferanten, eine Lösung zu finden. Verzichte auf Hinweise zu Konsequenzen, um die Geschäftsbeziehung nicht zu gefährden. Wichtig ist, dass der Ton immer möglichst zurückhaltend bleibt.“

„Erstelle eine generische E-Mail, die den Lieferanten lediglich darauf hinweist, dass er sich an die vereinbarten Lieferzeiten halten muss. Eine detaillierte Begründung, warum dies wichtig ist, ist nicht erforderlich. Der Lieferant sollte einfach nur verstehen, dass pünktliche Lieferungen notwendig sind. Falls er nicht reagiert, muss das Unternehmen entscheiden, ob es weiterhin mit ihm zusammenarbeiten möchte oder nicht.“

„Verfasse eine Nachricht an den Lieferanten und sage ihm, dass Verzögerungen nicht akzeptabel sind. Falls er weiterhin nicht pünktlich liefert, drohe mit Vertragskündigung und informiere ihn darüber, dass sein Unternehmen möglicherweise von zukünftigen Aufträgen ausgeschlossen wird. Eine Reaktion von seiner Seite ist nicht zwingend erforderlich, da wir klare Erwartungen setzen müssen. Es ist nicht notwendig, freundlich oder diplomatisch zu sein, da der Lieferant seine Verantwortung kennt.“

Frage 42 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Die Kombination aus der Wahrscheinlichkeit des Eintritts eines Schadens und der Schwere dieses Schadens.

Validierungsdaten

Trainingsdaten

KI-System

Bereitsteller

Deep Fake

General Purpose AI (GPAI)

Anbieter

Betreiber

Risiko

Eingabedaten

Frage 43 von 62

Was bedeutet „Big Data“ im Zusammenhang mit KI?

Eine spezielle KI-Programmiersprache

Ein bestimmtes Hardware-Bauteil für KI-Systeme

Eine Software zur Textverarbeitung

Sehr große Datenmengen, die analysiert werden können

Frage 44 von 62

Welche der folgenden Beispiele ist ein gut formulierter Prompt?

„Schreib etwas zu KI, aber mach es spannend.“

„Erkläre mir in maximal 100 Wörtern, was generative KI ist, und gib ein Beispiel für eine Anwendung.“

„Sag mir einfach was zu KI, aber ohne zu viel Detail.“

„Erzähl mir was über KI.“

Frage 45 von 62

Welche KI-Technologie könnte die Übersetzung der eingehenden Aufträge erleichtern?

Virtuell Language Processing (VLP)

Quantencomputing

Natural Language Processing (NLP)

Blockchain Language Processing (BLP)

Frage 46 von 62

Was versteht man unter „Prompt Engineering“?

Ein Verfahren zur Beschleunigung von KI-Computern

Ein KI-gestütztes System zur automatischen Texterstellung

Ein spezieller Softwarecode für generative KI

Die Entwicklung und Optimierung von Prompts für bessere KI-Ergebnisse

Frage 47 von 62

Warum sollten Prompts manchmal Parameter wie Wortanzahl oder Antwortformat enthalten? (Wähle 3 zutreffende Antworten)

Um die Antwort in einer bestimmten Struktur zu erhalten

Weil die KI sonst keine sinnvollen Antworten geben kann

Weil KI-Modelle sonst oft zu lange oder unstrukturierte Antworten geben

Damit die KI sich genau an eine bestimmte Meinung hält

Um Ergebnisse besser lesbar und übersichtlicher zu machen

Frage 48 von 62

Wie könnte KI die Rechnungsstellung in der Buchhaltung unterstützen?

Rechnungsstellung verzögern, um Arbeitslast zu verringern

Automatische Erkennung von Versandbestätigungen zur Rechnungserstellung

Manuelle Eingabe durch Buchhalter optimieren

Rechnungen nach dem Zufallsprinzip generieren

Frage 49 von 62

Welche Aufgabe kann KI besonders gut übernehmen?

Gestaltung von Unternehmenslogos

Automatisierung von Geschäftsprozessen

Manuelle Dateneingabe

Persönliche Kundenberatung

Frage 50 von 62

Wie könnte KI fremdsprachige Aufträge effizienter verarbeiten?

Manuelle Übersetzungen von Mitarbeiter prüfen

Ablehnung fremdsprachiger Aufträge

Automatische Übersetzung durch KI-gestützte Systeme

Nutzung von Online-Übersetzern ohne Kontrolle

Frage 51 von 62

Wie klassifiziert der EU AI Act KI-Systeme?

Nach ihrer Verbreitung in der Gesellschaft

Nach ihrem Preis

Nach ihrem Risikopotenzial

Nach ihrer Effizienz

Frage 52 von 62

Welche Vorteile bietet eine generative KI bei der Erstellung von Lieferantenanschreiben. (Wähle alle zutreffenden Antworten)

Unterstützung durch Vorschläge, die individuell angepasst werden können

100 % fehlerfreie und rechtlich sichere Texte

Zeitersparnis und Effizienzsteigerung

Automatische Erstellung passender Formulierungen

Frage 53 von 62

Der EU AI Act (EU Artificial Intelligence Act) legt wesentliche Begriffsbestimmungen fest. Ordnen Sie den jeweiligen Begriffen die passende Erklärung zu:

Eine Person oder Einrichtung, die ein KI-System oder KI-Modell für andere zugänglich macht, ohne es zwingend selbst zu entwickeln.

General Purpose AI (GPAI)

KI-System

Betreiber

Validierungsdaten

Trainingsdaten

Anbieter

Bereitsteller

Eingabedaten

Deep Fake

Risikoeinstufung

Frage 54 von 62

Welche Vorteile bringt die Nutzung von KI in der Datenanalyse?

Reduzierung der Hardwarekosten

Ausschluss menschlicher Fehler

Vollständige Automatisierung aller Geschäftsprozesse

Schnellere Verarbeitung großer Datenmengen

Frage 55 von 62

Warum ist es wichtig, im Prompt einen Kontext anzugeben? (Wähle 3 zutreffende Antworten)

Damit die KI den Zusammenhang besser versteht und passende Antworten liefert

Weil ein fehlender Kontext zu ungenauen oder unpassenden Antworten führen kann

Weil KI-Modelle immer automatisch den richtigen Kontext erkennen

Um der KI eine bestimmte Rolle zuzuweisen oder die Zielgruppe zu definieren

Damit die KI kreativ bleibt und nicht zu spezifische Antworten gibt

Frage 56 von 62

Welche KI-Modellart wird für die Analyse großer Datenmengen (Big Data) eingesetzt?

Künstliche Neuronale Netze

GANs

Entscheidungsbäume (Decision Trees)

Random Forests

Frage 57 von 62

Welche weiteren Elemente können einen Prompt für eine Liefermahnung verbessern? (Wähle alle zutreffenden Antworten)

Die Bitte, die Nachricht in einem professionellen Ton zu schreiben

Eine Aufforderung, mögliche Lösungen oder Alternativen anzubieten

Ein Hinweis auf die Folgen wiederholter Verzögerungen

Eine automatische Drohung mit Vertragskündigung

Eine Vorgabe zur Struktur der E-Mail (z. B. Einleitung, Hauptteil, Schluss)

Frage 58 von 62

Welches dieser Beispiele ist ein gut formulierter Prompt für eine Liefermahnung?

„Bitte formuliere eine Mahnung an einen Lieferanten, weil die Lieferung verspätet ist.“

„Verfasse eine höfliche, aber bestimmte E-Mail an einen Lieferanten, der wiederholt Liefertermine nicht einhält. Weise darauf hin, dass pünktliche Lieferungen entscheidend für unsere Produktion sind. Bleibe freundlich, aber betone, dass Verzögerungen künftig nicht mehr akzeptiert werden können.“

„Schreib eine E-Mail an einen Lieferanten.“

„Sag dem Lieferanten, dass er schneller liefern soll.“

Frage 59 von 62

Welche Aussage über generative KI ist richtig?

Generative KI wird nur in der Spieleentwicklung genutzt

Generative KI analysiert nur vorhandene Daten und trifft Vorhersagen

Generative KI benötigt keine Trainingsdaten

Generative KI kann eigenständig neue Inhalte wie Texte oder Bilder erzeugen

Frage 60 von 62

Welcher Vorteil ergibt sich durch den Einsatz eines KI-gestützten Chatbots

Der Chatbot kann rund um die Uhr einfache Fragen beantworten und Nutzeranfragen automatisch bearbeiten.

Der Chatbot verhindert, dass Nutzer menschlichen Support benötigen.

Der Chatbot ersetzt vollständig menschliche Mitarbeiter und macht deren Arbeit überflüssig.

Der Chatbot kann jede rechtliche oder fachliche Frage ohne Fehler beantworten.

Frage 61 von 62

Welche Rolle spielt KI im Versandprozess?

Automatische Stornierung von Bestellungen

Verlängerung der Lieferzeiten zur Kostensenkung

KI kann hier nicht eingesetzt werden

Optimierung der Versandrouten für schnellere Lieferung

Frage 62 von 62